2021-12-15 15:02:39 公务员考试网 //sd.huatu.com/ 文章来源：未知
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2021年烟台龙口市12345政务服务便民热线公开招聘购买服务人员简章（28人）
因业务扩展需要，现面向社会公开招聘龙口市人民政府办公室12345政务服务便民热线工作人员28名，有关事项公告如下：
一、服务内容
龙口市12345政务服务便民热线工作运行，主要负责热线工单的转办、督办、回访、反馈、质检、统计分析等日常基础工作，负责建立热线运营管理制度，做好落实、协调、处理工作过程中发生的应急突发事件、日常管理以及市政府办公室政务热线办交办的其他事项等工作，做好迎接上级各项考核、检查、审计等事项的准备工作。
二、招聘范围和条件
（一）拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，有良好的政治素质；拥有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利。
（二）遵守宪法和法律法规，具有良好的道德品行，无违法、违纪等不良记录，政治觉悟高、工作认真负责、抗压能力强，身体健康，普通话标准流利，热爱本职工作。
（三）身体健康，相貌端正，无纹身，无可见明显疤痕，无肢体功能障碍，具有正常履行工作职责的身体条件。
（四）能熟练使用Windows和WORD、EXCEL、WPS等办公软件，熟练操作计算机；熟悉政府部门工作职责和分工。
（五）招聘人员年龄在20周岁以上（含20周岁）35周岁以下（含35周岁，1986年12月13日24时后出生），（法律、计算机、文秘及相关专业人员优先），取得国家承认大专及以上学历，不限专业；有热线工作经验的人员可适当放宽年龄限制，优先录用。
（六）善于处理流程性事务，有良好的工作沟通能力，工作严谨，原则性强，思维清晰，有团队配合意识，符合国家法律、法规、政策规定和职位所需的其他所有资格条件。
（七）本工作需要轮岗值夜班。
（八）下列人员不在招聘范围：
1、因犯罪受刑事处罚及劳动教养人员；
2、有犯罪前科、被司法机关确定为犯罪嫌疑人的人员；
3、曾被开除公职的人员；
4、伪造有关证件、证明材料或有其他弄虚作假行为的人员；
5、其他不符合报考条件的人员。
三、招聘程序和方法
（一）报名与资格审查
报名时间：2021年12月15日到12月17日（上午8:30-11:30；下午2:00-5:00，法定假日除外）。
报名地点：龙口市港城大道文化广场西侧1楼
报名时需本人携带身份证、学历证书、学位证书原件及复印件,以及近期2寸彩色免冠照片2张、报考人员基本情况表（纸质版）和诚信承诺书；社会在职人员还需携带单位出具的同意报考证明。
注：报考人员基本情况表、诚信承诺书、所在单位同意报考证明（见附件），请自行打印。
（二）笔试与加分要求
笔试采取统一闭卷考试形式，内容为客观选择题。笔试时间和地点另行通知；有12345政务服务便民热线工作经历，给予加分。
1.有12345政务服务便民热线工作经历，且满一年以上，提供原单位证明，核查真实，笔试成绩加10分。
2.有12345政务服务便民热线工作经历，不满一年，提供原单位证明，核查真实，笔试成绩加3分。
（三）面试
报名人员根据笔试成绩的高低排名，按照招录计划1:2比例确定面试范围人选，最后一名笔试成绩相同的一并进入面试。不足1:2的按照实有人数进行面试。面试采取结构化面试方法，主要测评应聘者的综合分析能力、组织沟通协调能力、反应应变能力、语言表达能力等。面试成绩低于60分的不予录用。
考试结束后，按照笔试成绩占50%、面试成绩占50%的比例，采用百分制计算报考人员的考试总成绩。为保证人员素质，设定最低合格分数线，总成绩低于合格分数的，取消录用资格。根据考试总成绩由高分到低分，按照招录计划等额确定进入体检范围人员名单。如总成绩相同，则按照面试成绩依次优先确定。
（四）体检
组织进入体检范围人员到规定医院进行体检，体检人员未按规定时间到指定地点集合参加体检的，视为自动放弃。体检费用由报考人员承担。在体检过程中弄虚作假或者隐瞒真实情况，取消录用资格。
体检不合格的，取消录用资格。因自动放弃或取消录用资格等情况出现人员空缺的，按考试总成绩高低依次等额递补。
（五）录用
体检合格的人员，与龙口市恒德劳务派遣有限公司签订劳动合同，派遣到龙口市人民政府办公室12345政务服务便民热线工作，缴纳五险一金。试用期2个月，试用期间不服从分配和管理的，不能轮岗值夜班的，不符合岗位要求的，解除劳动合同。
三、相关要求
报考人员在考录期间，应保持通讯畅通有效，因本人原因错过重要信息而影响考试聘用的，责任自负。对报考人员资格审查工作贯穿整个招聘工作全过程，不符合条件者，一经查实取消报考聘用资格。
报名咨询电话：0535-8525825
龙口市恒德劳务派遣有限公司
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/PbuASxI5yzb4j5aB9r8tJQ
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