2014-06-19 09:02:43 山东公务员考试人事网 ○加微信领资料 ○华图在线app 文章来源：青岛华图教育
山东人事考试信息网提供以下信息：2014年山东公务员考试申论热点预测三：旅游文明， 更多公考资讯请关注山东华图(sdhuatu)微信公众号, 招考答疑及资料领取请点击联系【在线客服】。
【关键词】
文明出行 刻字族 出境旅游 破坏文物
公德缺失 旅游法 微博签到 道德修养 文明素质 社会管理
【热点背景】
1.5月24日晚，有网友发微博称在埃及卢克索神庙的浮雕上，看到了 “丁*昊到此一游”几个汉字。发布者“无地自容”的心情，也成为很多网友的一致感受。就在前几天5月16日，国务院召开的贯彻实施《中华人民共和国旅游法》电视电话会议上，国务院副总理汪洋指出，新颁布的《旅游法》对旅游者的文明行为提出了明确要求，对不文明行为作出了禁止规定。
2.一名叫梁齐齐的游客，在故宫大铜缸上刻下了到此一游；今年5月1日，一名中国女游客在展示刚刚从海里捞出来的珊瑚时，被马尔代夫当地的潜水教练谴责。再往前，2009年3月27日，江苏常州一名游客参加台湾旅游时，在岛内北海岸知名的野柳地质公园的岩壁上刻下“中国常州赵根大”字样……走到哪儿刻到哪儿、玩到哪儿写到哪儿。有人说，中国游客出门都带着一把刀，但凡能题字刻名的地方，都会随时“泼墨挥毫”。
3.郑州6月4日河南平顶山尧山中原大佛景区专门为游客推出“到此一游”写字作画留念服务。日前,记者前往该景区看到,许多旅客在留言板上留下祝福和姓名。
尧山中原大佛景区于近日开始在指定区域内为游客提供留言板、留名石及笔墨等工具,供游客写“到此一游”。记者注意到,在礼佛台上依次放置着多块宣传板、留言板。宣传板上绘制的卡通形象孙悟空,指引着游客“为何不能到此一游?”显得更为醒目。记者浏览了一下留言板,不少游客在此留下了“XX到此一游”“祝全家安康平安”的留言。
4.6月4日下午，网友“放飞心情”在城南镇舍得山庄游玩时，发现门口贴了张二维码。“扫描一下，在微博签到。”工作人员告诉他：“我们欢迎您在网上刻下‘到此一游’的文字。”城南在休闲观光景点试行“微博签到”服务，赢得了不少好评。
“只要微博轻轻一转，省去了在石头上刻字的累，不再担心风雨冲刷。”在“温岭舍得山庄”的微博主页，置顶信息略带诙谐地说：“面对国内外如此火爆的‘到此一游’签名需求，位于灵秀城南的舍得山庄紧跟潮流，设置一块二维码牌，引导游客微博签到。”
5.据记者了解，早在2006年，中央文明办联合国家旅游局公布了《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，其中，行为公约明确提出，不在文物古迹上涂刻。今年10月1日即将施行的《中华人民共和国旅游法》中，规定旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公告，但未规定如果违反此规定，会接受何种处罚。法律界人士认为，在《旅游法》实施细则中，应该就此做出明确规定。
其实，在旅游途中，随手随地涂上自己的笔迹的事儿，古今中外皆有。但是，现在很多国家已经明确禁止这类涂鸦了，并对违反者做出严厉惩罚。
2008年6月，日本游客在意大利的佛罗伦萨大教堂发现某大学女生在此一游的留名，拍下照片，用电子邮件发到该大学。后该大学校长通过媒体向公众道歉，并给3名学生以停学的处罚。同时，这3名学生还向大教堂递交了检讨书，并自费前往意大利，亲自参与消除乱写乱画的笔迹。
在新加坡，虽然全国缺乏严格意义上的古迹，但任何在公共空间的破坏行为都不能被容忍，即使是外国人，如在新加坡乱涂鸦，也难逃鞭刑的处罚。
一些国家为了防止涂鸦现象的发生，还会使用高科技手段，如法国马赛市政府在一些建筑物上使用了消除涂鸦的药水。
【考点分析】
问题及其原因
模拟试题：结合材料，分析“刻字族”等不文明行为产生的原因。
要求：条理清楚，分析透彻。不超过200字。（15分）
【参考解析】
1.社会公德意识淡薄，背后是“虚荣感”作怪：个别游客道德意识薄弱，自控能力弱，还有一些游客虚荣心在作怪。
2.我国关于出游不文明行为的法律法规不完善，处罚力度小：很多游客因为违法成本低屡次出现不文明行为。
3.文化习俗的影响，其跟风意识作祟：中国古代素有文人骚客提笔刻画的传统，很多游客跟风心理作祟。
4.教育宣传不足：家长，学校和社会对青少年的文明旅游方面的教育仍是短板。
二、影响——危害性，或作用与意义
模拟试题：模拟试题：给定材料中有国外政府部门和我国一些旅游景点对涂鸦行为的创新做法，谈谈其对我国的启示。
要求：全面、准确、简明。不超过150字。（10分）
【参考解析】
国外做法分析：
1.加大处罚力度，将损失减少到最低。
2.追究当事人责任。
3.加大科技投入。
二、对我国的启示:
1.完善相关法律法规和实施细则，对于不同不文明行为有不同规定。
2.对于不文明行为大力处罚，追究相关责任。
3.技术介入，最大限度清理痕迹，弥补损失。
三、对策举措
模拟试题：结合材料，用不超过300字的篇幅，谈谈推动文明出行的举措。
要求：条理清晰、行文流畅，针对性强、具有可操作性。（15分）
【参考解析】
（一）加强道德教育，强化公德意识：1.学校和社会高度重视对学生的文明行为教育，采取视频等新媒体方式，晓之以情、动之以理使文明行为的要求内化学生心理；2.加强德育宣传，在社区采用宣传栏、条幅等方式，大力宣传礼仪知识和道德修养，在全社会形成文明出行的新风尚。
（二）从源头上根除陋习还需有效的法制管理：1.完善有关旅游文明的法律细则和规章制度，使行政部门有法可依。2.政府打击不文明出行，对于出现的不文明行为加大处罚力度。3.加强旅游文明的监管工作，使政府监督、社会监督和群众监督形成监督合力，积极发挥群众作用。
（三）创新留念方式：1.以拍照留念的形式取代“刻字族”的陋习。2.以“扫描一下，在微博签到”的形式取代“到此一游”留念等。
四、应用写作
模拟试题：L社区拟以“到此一游”为契机，进一步宣传文明出行的意义。请根据“给定资料”，以L社区的名义草拟《给社区居民的一封信》。（20分）
要求：（1）内容具体，符合实际；
（2）用语得体，通俗易懂；
（3）不超过400字。
【参考解析】
给社区居民的一封信
各位居民：
你们好！
近日，有网友发微博称在埃及卢克索神庙的浮雕上，看到了 “丁*昊到此一游”几个汉字。这次埃及发生的污损文物事件是中国式旅游陋习的又一见证。这些不文明行为不仅有损公民道德素养的养成，有损青少年的健康成长，同时作为一面镜子，也有损我国在国际社会的积极形象。
“中国式旅游题字”所凸显的问题，也确实到了需要正视的时候。作为文明社区的成员，我们更应该以文明出行为标准，严于律已，以拍照留念的形式取代“刻字族”的陋习，“扫描一下，在微博签到”的形式取代“到此一游”留念，尤其是作为家长，是孩子的第一任老师，更要意识到榜样的力量，为孩子作出模范行为。
居民们，文明出行，心系你我他，文明出游，需要每个人的积极参与和奉献。希望大家身体力行，做一个文明出行的先行者。
L社区居委会
XXXX年XX月XX日
五、热点范文评析
激发“到此一游”的文明耻感
文明习惯的养成不分海内外，文明素养的提升，更需要每个人的日常践行。
埃及卢克索神庙有着3000多年历史的浮雕上，刻划着汉字“丁××到此一游”。近日，有人在微博上贴出这样一幅刺目的照片，发布者“无地自容”的心情，也成为很多网友的一致感受。
“没到过卢克索，就不算到过埃及。”神庙与汉字，两大文明竟以如此方式相遇，实在让人尴尬。不管是真心喜爱、跟风模仿还是年幼无知、出于炫耀，这种行为不仅污损了人类文明的瑰宝，也为中国游客添了一笔不良记录。
相对大多数中国游客的有序有礼，少数人的不良表现更容易被放在公共外交的聚光灯下。不讲卫生、不遵守公共秩序、踩踏黄线、在飞机上争夺行李架空位……因为这些行为，中国游客甚至在国外一家市场调研机构的调查中，名列“最差游客榜”第二名。当中国出境旅游人数从2000年的1000万人次快速增长至2012年的8300万人次，“每个人都是一部中国读本”，这句提醒更有特殊含义。
“到此一游”的风波，理应成为反思文明素养的契机。面对刻字，现场中国游客莫不感觉羞愧，甚至连导游也赶紧走开。微博热议、媒体讨论中，惭愧、耻辱的情绪，谴责、反省的主调，也让人看到整个社会对文明素质的强烈吁求、一个国家文明意识的自我审思。当事孩子的父母也主动联系媒体，流下忏悔泪水，坦言“孩子犯错误，主要责任在大人，是我们监护不到位，平时教育做得不好”，公开道歉。未成年人犯错在所难免，应予以必要宽容并助其改正，但整个社会则应以此为镜、自我检视。
的确，“到此一游”远涉重洋，也是国内不文明言行的不自觉“输出”。从被刻字弄得遍体鳞伤的长城，到赫然出现在故宫大水缸上的涂划，都是孩子耳濡目染的“活教材”。习惯了乱闯红灯，出了国可能也会“红绿色盲”；习惯了大声喧哗，在国外也难以主动调低音量。从这个角度说，文明习惯的养成不分海内外，文明素养的提升，更需要每个人的日常践行。
有人说，最好的“到此一游”，是把旅途中所有的美好都刻在心上。而提升文明素养，也需在心上刻下这让人蒙羞的“到此一游”。在拥堵的公路上随意并道时，在地铁的长队里加塞插队时，在逃票成功洋洋得意时，在网络空间掐架骂娘时，这几个字就该闪动警示之光，提醒你触碰到了文明的红线。谨记“到此一游”激发的文明耻感，以此自戒自省，以此校言校行，整个社会的文明程度才能迈进一步。
今日中国，吃饭穿衣已经不是问题，甚至海外奢侈品商店促销都会挂上汉语海报。然而，很多人也感觉，“两手满当当，心中空荡荡”。的确，现代化的过程中，怎能少了人的行为举止、思想意识的现代化？国务院会议倡导“健康文明旅游方式”，政府机构出台“文明行为指南”，这些都让人看到，在社会管理者那里，文明素养、人的素质，已越来越成为“发展的必修课”。
同样是神庙，雅典阿波罗神庙的一块石板上，刻着这样的铭文：认识你自己。反思埃及神庙刻字事件，以此为契机省察自我文明素养，才能在国际交往中赢得尊敬，更让我们在文明复兴之路上“递进一层”。
（来源：人民日报）
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