2014-03-26 15:09:30 山东公务员考试人事网 ○加微信领资料 ○华图在线app 文章来源：青岛华图教育
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无声胜有声的肢体语言
加利福尼亚大学的一项研究表明，第一印象的建立，45%取决于语言交流，55%取决于非语言交流，即肢体语言。肢体语言包括仪表、姿态、神情、动作等内容。肢体语言影响着面试的成败，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。
如钟坐姿显精神。
俗语说：“站如松，坐如钟。”坐椅子时最好坐满2/3，上身挺直，但不要僵硬，身体略向前倾，双腿并拢，手自然地放在上面，保持轻松自如的姿势，这样既显得精神抖擞，又不给人死板、紧张的印象。
坐姿禁忌：
1．双腿叉开过大。不论大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅。特别是身穿裙装的女士，更不要忽略了这一点。
2．双腿直伸出去。那样既不雅也妨碍别人。身前如果有桌子，双腿尽量不要伸到外面来。
3．抖腿或跷二郎腿。抖动或摇晃自己的腿部，不仅会让人心烦意乱，而且也给人以极不稳重的印象。
4．手触摸脚部。在就坐以后用手抚摸小腿或脚部，都是极不卫生又不雅观的。
5．紧贴椅背坐，显得松懈、漫不经心。
6．两臂交叉在胸前或把手放在邻座椅背上，这样会给面试官留下轻浮、傲慢、不庄重的印象。
眼睛是心灵的窗户。
你与面试官交流时，礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的两眼和额头中间形成的三角区；目光平和而有神，专注而不呆板。如果同时有多个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，表示对他们的关注和尊重。回答问题前，可以把视线投在墙面上两三秒，让面试官觉得你在思考；回答问题时，应该把视线收回来。你在面试时运用眼神，需要注意以下四个方面：
1．初次见面时，可凝视对方稍久一些，这既表示自信，也表示对对方的尊重；
2．双方交谈时，应注视对方的额眼之间，表示重视对方并对其发言感兴趣；
3．当双方缄默不语时，就不要再看着对方，以免加剧冷漠、不安的尴尬局面；
4．当别人说了错话或显拘谨时，务请马上转移视线，以免对方把自己的眼光误认为是对他（她）的嘲笑和讽刺。
微笑是自信的表现。
微笑可以消除过度紧张的情绪，微笑是沟通的润滑剂，拉近你与面试官的关系。面试时面带微笑，可以让面试官感觉到你的谦虚、亲切，为面试加分。
恰当的手势。
说话时配合恰当的手势，可以加大对内容的形容和力度，加深听众的印象。然而，手势太多也会分散听众的注意力，让面试官觉得你不够稳重，因此，手势的使用不宜太过频繁。由于紧张不知道双手该放哪里或过于兴奋，在侃侃而谈时手舞足蹈——这些都不可取。
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