山东人事考试信息网提供以下信息:2013国家公务员面试情景模拟问题:角色定位不清,
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随着公务员面试的越来越规范,面试的形式也越来越多元与灵活。在传统的结构化面试基础上,我们会发现基础题型发问的变形,如组织管理,不再简单询问“你如何组织一次XX活动”,取而代之的是“XX活动重难点是什么”、“XX活动的总结报告如何撰写”等;人际题,不再简单询问“与XX主体的矛盾如何解决”,取而代之的是给予考生一些选项,让考生选择并且说明理由等。而情景模拟这类基于考察考生的做人、做事能力的变形题型也成逐年上升的比例。
情景模拟,是面试题中给考生设定一种身份和一种情境,要求考生入情入境的对考官说一段话或者发表一段言论,从而解决题目中的情境问题。这个时候考官、考生都不再是原来的身份,而是题目中设定的角色,而且在考生模拟时考官也不会与考生互动,在这样的模拟过程中,考官从中来考量考生是否具备岗位所需要的素质。
华图公务员考试研究中心针对情景模拟总结,学员普遍存在以下的问题:
角色定位不清
例题2“国家颁布了一些相关法律,要求矿主和相关负责人轮流和矿工一起下井工作。其中有7名矿主临时请了矿主助理陪矿工下井工作。如果一名矿主坚持不和矿工一起下井工作,你怎么劝说他?请现场模拟一下。”这里面有很多角色,但是并未明确说明考生的角色,有时候考生因为紧张,考场的审题不清,把自己当做了矿工来与矿主对话,其实如果题目中未明确给予考生角色,考生应该把自己带到报考的岗位上去,应该是作为一名政府工作人员对矿主进行劝说。
例题3“如果你单位的副处长很照顾培养你,但处长退休后,组织上任命你担任 了处长,副处长情绪低落,假设主考官是副处长,请你对他说一段话。”对于这题,考生最大的问题是把握不住说话的分寸,要么过于命令的口吻,要么过于卑微的感恩,其实考生需要将两点结合进行模拟:一是体现对副处长以前帮助的感谢和感恩;二是体现上级对下属的关心。
例题4“小王和小李同时进入你们单位工作,他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记,他们两个都参加竞选,因此导致小王和小李关系紧张,小王因此而疏远小李,小李感到很苦恼,不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉,把我当成小李,请现场模拟一下如何开导劝解小李。”这题同样很长,考生居然会在考场上出现一人分饰几角的情况,一会是小李,一会是小王,一会是自己,像是在演单口相声,听的人却二丈和尚摸不清头脑。
记住,考场上的任何情景模拟,考生只有一个身份和角色,务必审清题目,做好定位。
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